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Une petite minute de vidéo explicative

L'importance de la certification norme de qualité ISO 9001:

La qualité à tous niveaux :

Les certifications norme ISO 9001 sont connues à l'international et représentent donc un gage de qualité.

Les certifications norme ISO 9001 garantissent la qualité à tous les niveaux :

  • Organisation,

  • Management,

  • Production,

  • Environnement.

 

Une garantie pour les clients et les fournisseurs :

Les entreprises qui optent pour la certification norme ISO 9001 sont plus compétitives et peuvent commercialiser leurs produits ou leurs services à l'international.

La certification norme ISO 9001 est une garantie d'engagement du plan de la qualité. Une entreprise certifiée ISO 9001 respecte un référentiel et est soumise à des "contrôles qualité". Elle s'engage également à maintenir une amélioration en continue.

 

Les fondements de la certification norme ISO 9001:

La certification norme ISO 9001 peut être attribuée à toutes les entreprise qui souhaitent avoir une "démarche qualité".

 

Comme de nombreuses certifications, la certification norme ISO 9001 s'appuie sur des règles :

  • La connaissance de ses clients,

  • L'implication de tout le personnel, aussi bien les travailleurs que les cadres,

  • Le management des ressources et/ou des activités comme des processus,

  • Le management de l'organisation et de l'efficacité comme des systèmes,

  • La prise de décision à la suite d'analyse,

  • La bonne relation avec les fournisseurs et les distributeurs,

  • L'amélioration continue.

 

Sources : Comprendrechoisir.com

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